Дата обновления: 29 августа 2026 г.
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие данные собирает Filo Estate, для каких целей они используются и какие у вас есть права. Используя сайт и оставляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с этими условиями.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Filo Estate (Анталия, Турция). По вопросам конфиденциальности пишите на hello@filoestate.com или звоните по телефону, указанному на сайте.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы добровольно указываете в формах: имя, телефон, email, сценарий покупки и комментарий.
Технические данные при посещении сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы просмотра, приблизительная геолокация по IP, файлы cookie и похожие идентификаторы.
Данные из мессенджеров, если вы сами пишете нам в Telegram, WhatsApp или другие каналы связи.
3. Для чего используются данные
Чтобы ответить на заявку, подобрать объекты и провести консультацию.
Чтобы улучшить работу сайта, аналитику и качество сервиса.
Чтобы соблюдать требования законодательства и защищать права Filo Estate и пользователей.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
4. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться подрядчикам, которые помогают нам работать с сайтом и заявками (хостинг, аналитика, CRM, разработка), только в объёме, необходимом для услуги.
Также данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов.
5. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies и похожие технологии для работы интерфейса, запоминания языка и понимания, как пользуются страницами.
Вы можете ограничить cookies в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать ограниченно.
6. Срок хранения
Данные заявок хранятся столько, сколько нужно для обработки обращения и дальнейшей коммуникации, либо дольше — если этого требует закон.
Технические и аналитические данные хранятся в обезличенном или агрегированном виде в пределах обычных сроков сервисов аналитики.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, уточнение, удаление или ограничение обработки, а также отозвать согласие на коммуникацию.
Для этого напишите на hello@filoestate.com. Мы ответим в разумный срок.
8. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или утраты. Абсолютной безопасности в интернете не существует, но мы стремимся снижать риски.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы принимаете обновлённые условия.